Jouw verantwoordelijkhedenBent u geïnteresseerd in verzekeringen? Spreek je vloeiend tweetalig (FR / NL)? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Voor een bedrijf in Berchem zijn wij op zoek naar een klantendienstadviseur. In deze functie bespreek je verzekeringsdossiers met je klanten. U heeft zelf een plek in deze dossiers. U registreert een schadeclaim en volgt verder op. U heeft de nodige documenten en bewijsstukken nodig en rapporteert deze aan de bevoegde autoriteiten. Jouw profiel-Professioneel Nederlands en Frans -Sterke communicatieve vaardigheden -Je durft op te staan en ruzie te maken -Je kunt zelfstandig werken -Je bent ruimdenkend -Je bent allemaal medelevend, en of je schoenen deze kwaliteiten alleen kunnen herkennen, Reageer snel! Ons aanbodJe komt terecht in een goede omgeving met een goed team in de buurt. Naast de nodige opleidingen voor verzekeringen en IT-systemen wordt er ook geïnvesteerd in personal training. Na een positieve evaluatie bieden ze: contract voor onbepaalde tijd • bonusplan • hospitalisatieverzekering, tandartsverzekering, maaltijdcoupons en ecologische coupons • begeleiding en opleiding om aan uw behoeften te voldoen
|
| https://www.vindazo.be/vacatures/verzekeringen.html |
Veelgestelde vragen
Welke talen moet ik spreken als helpdeskmedewerker verzekeringen?▼
Je moet vloeiend Nederlands en Frans spreken. Dit is een vereiste voor deze positie in Berchem, waar je dagelijks met klanten communiceert over verzekeringsdossiers.
Wat zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden van een helpdeskmedewerker verzekeringen?▼
Je bespreekt verzekeringsdossiers met klanten, registreert schadeclaims, volgt deze op en verzamelt de nodige documenten. Je rapporteert ook aan de bevoegde autoriteiten.
Wat voor contract krijg ik na de proefperiode?▼
Na een positieve evaluatie wordt je een contract voor onbepaalde tijd aangeboden, aangevuld met een bonusplan en uitgebreide voordelen zoals hospitalisatie- en tandartsverzekering.
Welke training ontvang ik in deze functie?▼
Het bedrijf investeert in opleiding voor verzekeringen, IT-systemen en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt begeleiding op maat om aan jouw behoeften te voldoen.
Welke vaardigheden zijn belangrijk voor deze baan?▼
Sterke communicatieve vaardigheden, zelfstandig werken, medegevoel, een open mindset en assertiviteit zijn essentieel. Je durft op te staan en moeilijke gesprekken aan te gaan.
